日本的住宿一般分为日式旅馆和酒店两大类。(注:日本的「旅館(りょかん)」泛指传统的日式旅店,区别于西式的「ホテル(Hotel)」)
日式旅馆往往具有日式特色,如客房提供和室、提供三餐日式料理等,比如温泉旅馆、观光旅馆、割烹旅馆。
温泉旅馆保留着日本人传统的生活方式,极具日式禅意之美:榻榻米,鲜花,庭院,潺潺流水......
熟悉服务业的人,想必知道日本是个极注重服务和细节的国家,其服务意识和水平在业界都可圈可点,但是日本却没有一家全球化发展和覆盖的酒店企业,这在如此高服务水准的发达国家似乎有点不可思议。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4643:好评
酒店对于客人的临时变动安排的很妥当,感觉十分贴切,只是有些服务员态度不是很好,希望在服务方面能够有所改善。
会员2992:好评
从无锡站坐出租车14块钱,酒店对面是无锡一中。非常老的酒店,从大堂里面摆着白云冰箱,电梯门口挂满蜘蛛网,酒店房间翻新,但是很大味道,柜子什么的很旧,床上有虫子,淋浴的水超级小,房间的光源很不充足(白天日照还不错),房间的开水壶是完全无法接受的,直接忽略,楼道有地毯,看到有被单被套样的东西在工作房门口的地上丢着,丢几个小时,感觉卫生状况很不好。
会员2719:好评
设施实在是太简陋了!卫生也是一般般的,连个吹风机都没有呢。。。