根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
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酒店对于客人的临时变动安排的很妥当,感觉十分贴切,只是有些服务员态度不是很好,希望在服务方面能够有所改善。
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从无锡站坐出租车14块钱,酒店对面是无锡一中。非常老的酒店,从大堂里面摆着白云冰箱,电梯门口挂满蜘蛛网,酒店房间翻新,但是很大味道,柜子什么的很旧,床上有虫子,淋浴的水超级小,房间的光源很不充足(白天日照还不错),房间的开水壶是完全无法接受的,直接忽略,楼道有地毯,看到有被单被套样的东西在工作房门口的地上丢着,丢几个小时,感觉卫生状况很不好。
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设施实在是太简陋了!卫生也是一般般的,连个吹风机都没有呢。。。